販売業者
Laulima
運営統括責任者名
萬谷 斎尊
郵便番号
650−0001
住所
兵庫県神戸市中央区加納町3−2−1ICOビル1F < LAULIMA >
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、振込手数料(お客様負担)が必要になります。
振込手数料の返金は致しません。
受注番号ごとにシステムで管理をしておりますため、配送は受注番号ごととなります。
ご決済後の同梱は対応致しておりません。購入の際はお気を付けください。
※備考欄でのお問い合わせはご対応しておりません。ご注意ください。
・佐川急便
関西一律1000円
沖縄2000円
※全て税抜き表示
※20000円以上のお買い物は送料無料
・配送料
(税抜表示)
1万円以下 300円
3万円以下 400円
10万円以下 600円
30万円以下 1000円
・銀行振込:振込手数料
申込有効期限
注文後3日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、4日目に注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。自動キャンセルとなった場合の振込み手数料は保障しません。
割引商品(送料無料・クーポン・セール…等)のお振込みの延長はお受けしておりません。
お振込み期日
ご注文日を含む金融機関営業日3日目の15時迄とさせていただきます。
ご返金の際、お振込の手数料はご負担頂きますので必ず期日を過ぎる場合はご相談ください。
ご注文完了後のご注文内容の変更(追加、一部キャンセル、サイズ・カラー変更)は対応しておりません。
同一受注番号内での別配送は承っておりません。予約商品などのご購入はお気をお付けください。
不良品に関して
商品が届きましたら速やかに商品の点数・状態確認、問題がございます場合はlaulima88@gmail.comにて3日営業日以内にご連絡をお願いいたします。
不良品・不足品につきまして、到着から3日営業日以内にご連絡いただいた商品のみご対応しております。
期限を過ぎますとご対応致しかねますのでご注意ください。
*受注商品のキャンセルはできません。
*付属品が破損、紛失している場合は、不良品でも交換返品は致しません。
*製品タグを切られますと不良品としてはお取扱いできません。
*お客様で洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたものは不良品としてはお取扱いできません。
*ご試着・保管などによる香料が付着しているものは交換返品は致しません。
*ご返金は銀行振り込みになります。クレジット相殺期間は相殺にて対応。(ご注文時の手数料はご返金対象ではございません)
*お客様都合での返品について、お受けしておりません。
返品の際はメールにて画像を送っていただくようなやり取りなどをして、出来る限り対応致します。検品はしておりますが、通信販売の特質上のたたみジワなどでの返品はお受けできません。(OPP袋に入れる前にアイロンをしますが、シワを完全には防げません。ご了承お願いいたします。)
*生地の染めの方法により色落ちがある場合がございます。色の薄いお洋服・小物などとの着用はご注意ください。着用される場合は一度お洗濯またはお手入れをしていただき、色落ちをご確認ください。色落ちによる損害については当社は責任を負いません。
*痒みなどの、お客様の体質による返品に関しましては致しかねます。
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
店頭での販売もしておりますので”一点もの”の場合や注文が同日の場合は、店頭で販売を優先とさせていただきます。ご了承くださいませ。
注意事項
*クーポン適用の為の再購入は出来ません。重複でご購入の場合の注文キャンセルは致しかねます。
*クーポン入力忘れ等による、ご注文後の適応は出来ません。必ずご購入金額をお確かめください。
*ご注文・ご決済確定時にエラー表示となりました場合は、再注文ではなく必ずカスタマーサポートへご注文状況をご確認ください。重複購入等によるキャンセルは致しかねます。
*お客様都合による、ご注文完了後のご注文のキャンセル、ご注文商品の変更・返品は一切承っておりません。 ご注文の際は、サイズ、色、数量、仕様などをよくご確認の上、ご注文ください。
*ご購入時に携帯アドレスを登録の場合、当店からの自動配信メールがブロックされ届かない場合があります。”メールが届かなかった場合”による重複購入につきましてはキャンセル対応致しかねます。
*メールアドレスはlaulima888@gmail.comの受信が出来る状態に設定をお願いいたします。
商品の引渡し時期
※年末年始・GW・夏季休業等・休業期間中は配送がストップ致します。
また道路混雑や配達事情により、配送再開後は通常よりお届けの遅れや配送日程などご希望に添えない場合がございます。
ご不便ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご決済完了後から7日営業日以内に発送いたします。
※曜日・時間指定以外の備考欄でのお問い合わせにつきましてはご対応致しかねます。
※配送予定・シューズ類(海外直送)除く
※年末年始の道路混雑・配達事情、悪天候や災害、交通機関の乱れにより、配送遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。
※当店の商品は海外で生産されております。納期遅延でのキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承下さい。
配送センター
〒650-0001
兵庫県神戸市中央区加納町3−2−1 ICO BLDG (配送事業部)
*すでに配送手配が進行している場合、お届け先住所の変更はできません。
お手数ですが発送後に配送業者に直接お問い合わせのうえ、変更のお手続きをお願いいたします。
※お荷物の転送にかかる費用はお客様ご負担となります。
※住所間違いにより返送となりました場合【返送料・再送料】はお客様ご負担となります。
あらかじめご了承ください。
返品期限
良品の交換 返品は承ってリません。
ご注文後のセール品のご注文変更、サイズ交換は出来ません。
ご購入後にセールが開催された、などの理由での返品は受付致しかねます。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
良品のお客様都合での返品はお受けできません。
ご決済後のキャンセルは一切お受けいたしません。
サービス名
Laulima Online Shop
電話番号
(代表)090ー1441ー3828
代表への電話は対応はしておりません。
営業のお電話に関しましても、お控えください。
公開メールアドレス
laulima888@gmail.com